为把人文关怀理念践行于临床实际工作，使护理人员将人文关怀融入对患者护理的全过程，推动医院护理质量进一步向标准化、规范化和科学化管理方向发展，近日，景德镇市第三人民医院在院多功能会议厅举办了护理人文专题系列培训。此次授课邀请了东南大学附属中大医院护理部主任徐翠荣、江西省肿瘤医院护理部主任洪金花及护理部大科护士长进行专题授课与经验分享。来自临床一线的百余名护理人员参加了此次培训。

　　院长助理史新华致辞，他首先对专家及同仁的到来表示热烈的欢迎。勉励护理人员在重视提高临床技能的同时，要培养对护理事业的热爱，怀有一颗仁爱之心，为患者提供有温度的护理服务。希望大家要认真学习贯彻落实党的二十大报告对健康中国建设作出的战略部署，并以国家卫生健康委印发的《进一步改善护理服务行动计划（2023—2025年）》为指南，充分认识到人文护理在生命全周期、健康全过程中关怀中的重要地位和作用。
 

　　随后，护理部主任周艳华对医院护理人文关怀病房建设方案及护理人文关怀管理策略方面进行了系统全面的解读。她表示，开展以“人文在左 关怀在右 共筑希望”为主题的护理人文病房建设，明确了护理人文关怀病房建设方案的工作领导小组和工作职责、规范了护理人文关怀的培训、要求通过结构指标、过程指标、结果指标来把控人文关怀的质量管理，同时对护理人员的关怀职责和措施做了详细阐述。
 

　　东南大学附属中大医院护理部徐翠荣主任围绕人文护理软环境建设、人文护理硬环境建设及人文关怀的成效与体会三个方面开展阐述，详细介绍了东南大学附属中大医院开展的人文关怀培训、护士的人文关怀、患者的人文关怀工作实践及收获。她的分享，让大家受益匪浅，深思目前护理人文现状和如何把握好人文护理的切入点、结合点、着力点，打开了护理人文病房建设工作的新思路。
 

　　江西省护理学会理事长、江西省肿瘤医院护理部洪金花主任对安宁疗护病区建设及管理方面进行了详细地解读，介绍了江西省肿瘤医院安宁疗护团队专业人员组成及病区建设。她介绍，江西省肿瘤医院开展了癌痛规范化诊疗、睡眠障碍、晚期癌症症状控制、21项舒适照护舒适护理技术、致力于晚期癌症患者的各种不适症状控制，给予患者生命末期的人文关怀。与会人员深受触动，纷纷被护理人文文化所吸引。
 

　　“护理人文是一种服务方式，只有在护理工作中践行人文，才可以让护士、患者双方携手共赢……”医院护理部大科护士长分享了医院护理人文关怀工作，从各病区、门诊、重症监护病房、急诊科、手术室的设施环境、护理人员的基本要求、制度及流程等方面进行了详细的解读，同时对护理人员的礼仪规范等方面进行了举例剖析。并从规范流程、关爱护士等方面，详细介绍了医院护理人文建设的关怀措施。
 

　　此次培训班为医院护理人员搭建了护理人文学习的平台，旨在让每位护理人员成为“人文护理的践行者、人文精神的传播者、人文理论的探索者、人文关怀的受益者”。大家表示，将以此次人文护理培训班为契机，以“增进民生福祉、提高人民生活品质”为出发点和落脚点，不断传承和践行“始于专业，基于人文，终于满意”的护理理念，丰富人文护理的服务内涵，创新服务模式，拓展服务功能，为健康中国提供全生命周期多层次、差异化人文护理服务，不断增强人民群众获得感、安全感和幸福感从而更好地服务社会，造福百姓。