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医疗服务暖人心,鲜红锦旗表心意——景德镇市第三人民医院收到景东养老院致谢锦旗
时间:2023年03月06日信息来源:本站原创
“感谢医护人员的辛苦付出,谢谢三院在疫情最艰难的时候为老人们提供全流程的精准救治和悉心护理服务。”2月13日上午,景德镇市景东养老院院长项学景来到景德镇市第三人民医院,将一面写着“三院大爱 养老有依”的鲜红锦旗赠予医院,感谢市三院党委和医护人员在疫情期间倾其全力为养老院提供医疗救治服务。
2022年末,疫情防控主战场转移到医疗救治上来,患者就医需求急剧增加,而由于大多数老年群体患有基础性疾病,心肺功能相对更差,在感染新冠病毒后,发生危重症和死亡风险更高。为全力做好养老机构老年人新冠病毒感染医疗救治和健康服务工作,保障老年人慢性病的用药和就医需求,市第三人民医院以“保健康、防重症、降病亡”为目标,积极与珠山区数家老年机构密切协作,为机构中的老年患者提供新冠病毒感染后健康风险评估和医疗救治等服务。
多措并举,保障每一位患者的生命健康
为最大限度保障养老院等社会福利机构老年患者在感染后能够得到及时有效救治,市第三人民医院在院党委的统一部署下,积极优化急诊科救治流程,保障120绿色通道24小时畅通,保障养老院中重症、危重症新冠感染者及时转至入院就诊;建立明确的接诊流程和绿色通道,组织专家会诊处理和安排住院,为患者提供安全、快捷、优质的医疗服务;安排专人负责转运衔接,最大限度保障老年患者得到及时救治,在患者住院期间,先治疗后结算;对养老机构中新冠轻症患者提供对症用药及医疗保健等方面的咨询、指导,保障每一位患者的生命健康。
用心用情做好救治服务,只为患者顺利出院
“马上救治,快!”1月2日,75岁的吴爷爷由120送入医院急诊科,患者在感染新冠病毒后,出现肺部感染、电解质紊乱、心慌气短、呼吸困难等症状。急危时刻,急诊科副主任医师艾时刚立即组织多学科专家第一时间进行快速会诊,为患者实施紧急救治,使吴爷爷顺利度过危险期。
“新冠叠加肺炎,对于有基础病的老人是个很大的挑战,病情容易快速进展,早一分钟抢救,就多一分希望”艾时刚说。为了最大限度地保障患者救治,医院集结重症、呼吸、感染、心内等多学科专家组成会诊专家组,每天对重症患者进行综合诊疗,防止患者向危重症转化。
“有一天晚上,120救护车送来了一位‘五保户’老人,由于老人没有家属陪护,接诊医生和责任护士了解情况后,立即化身老人家属,除了日常治疗和护理外,还为老人买来生活用品,将一日三餐送至床前,为老人喂饭、擦洗,护士们经常抽空陪老人聊天,缓解老人的紧张焦虑情绪,让老人深受感动,在经过一段时间的精心治疗后,老人顺利出院。”急诊科护士长谭有莲说道。
过去的两个月里,全体医务人员经历了前所未有的挑战与忙碌,经受着身体和心理的双重考验。市三院集全院之力救治新冠患者,用心用情守护生命防线,得到了患者放心、群众满意的良好口碑和高度肯定。
锦旗的背后,不仅是患者和养老机构对医院工作的认可与肯定,更是责任和激励。医院副院长施振岗表示,尽最大努力带给特殊群体关爱与保障,是医院践行全心全意为人民健康服务宗旨的重要举措之一,也是助力公益事业的初衷和使命。今后,医院将继续用心用情为老人们服务,积极落实医养结合工作,尽最大努力满足老年人的医疗服务需求和就医需求,共铸浓浓“养老”情。