【我为群众办实事优质服务竞赛】内分泌科:情暖抗美援朝老兵 

时间:2023年02月15日信息来源:本站原创

  抗美援朝老兵是了不起的人,是为我辈甘洒热血的人,为国家、为民族、为后辈作出的贡献,我们永远铭记在心,当老兵有困难之时,我们定当义不容辞……

  刘大爷是一名抗美援朝的老兵,也是内分泌科的一位“老朋友”,经常有身体不舒服时,就来科室住院。9月30日上午,他因头晕、双膝关节疼痛,在老伴的搀扶下,在门诊办理入院手续后来内分泌科住院。入院后,医护人员积极对其完善检查并及时予止晕、消炎止痛,降压、护肾、提高免疫力等治疗。在住院期间,医务人员在聊天过程中得知老两口购买了商业医疗保险,需向保险公司备案,但是保险备案手续繁琐复杂,患者年事已高无法独立进行保险备案。当了解患者情况后,医护人员及时联系保险公司,快速有效帮助患者完成了保险备案。了解到老两口的子女常常不在身边,住院期间,医护人员经常与老两口进行沟通,不仅关注患者的病情还格外关注其生活情况,通过科室无微不至的关怀及帮助,使老人感受到家一般的温暖。经过十多天的治疗,老人病情得到有效的控制并于10月18日康复出院。

  科室医护人员始终坚信,许多小事也许并没有惊天动地,感人至深的情节,但正是我们医护人员把患者的小事当成自家的事一般,一件件地做好、做实,才能不断增强患者获得感、幸福感、安全感。

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