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景德镇市第三人民医院内分泌科护士杨靓:让病房有温度,让服务有热度 

时间:2023年02月14日信息来源:本站原创

  “每位糖尿病足患者至少需要搓法***患肢半小时左右,这样有利于改善血液循环。”近日,记者到景德镇市第三人民医院内分泌科病房采访时,刚好看到护士杨靓正弯着腰在用力搓一位患者的左下肢,汗水布满了她的脸颊。

  杨靓说,因病人多,工作量大,医护人员只能提前上班时间推迟下班时间,经常早上七点到岗,要持续工作到晚上七点多下班。 
 
  杨靓告诉记者,糖尿患者的护理工作十分琐碎。和其他科室不一样的是,要为患者查血糖、打胰岛素。一般每个患者每天要打2-4次胰岛素、查7次血糖,病情重的一天要查8次以上血糖,这些工作都由护士来完成,治疗护士一天要打上几百针胰岛素,还要随时观察病情进展。这要求护士在执行每一项治疗时,都要严格操作流程避免遗漏,并且严格三查七对,避免出错。尽管如此,杨靓没有任何怨言,在完成常规治疗、护理同时,十分注重细节护理。“和患者聊聊天,扶行动不方便的患者上厕所,指导饮食起居等等。”杨靓说,上班时,几乎没有停歇的时候,不是在给患者做治疗,就是在帮助他们做一些生活护理,所有的护士上班时间都穿梭在病房里,一天下来,走上万多步是常事。 
 
  一天临近下班,有一位八十多岁的老爷爷,因低血糖在家昏迷被邻居发现,并拨打120送进医院进行救治,女儿远嫁他乡,根本没时间照顾老爷爷。作为老爷爷的责任护士杨靓就肩负起他的生活起居。“这里医生护士都很好,都帮我买饭、帮助我打开水擦洗身子,扶着我上厕所。”老爷爷说。杨靓告诉记者,怕老爷爷一个人孤独、吃不好,她有空都会去陪老爷爷聊天或者从家里带来柚子、猕猴桃等糖尿患者能吃的水果,每次都会逗得老爷爷乐呵呵的,在老爷爷女儿到来之前,杨靓坚持一日三餐按时给老爷爷送饭。
 
  “科室不管是医生还是护士,都能以‘同理心’对待患者,角色互换,如果我是患者,我需要什么样的服务?多站在患者的角度考虑问题,将心比心。”杨靓坦言,多为患者做点事,多一句问候,多一点帮助,给患者如家的感觉。杨靓表示,让病房有温度,让服务有热度,将科室打造成为有爱的大家庭,持续提升患者就医获得感,是内分泌科一直努力的方向。

景德镇市第三人民医院内分泌科护士杨靓:让病房有温度,让服务有热度 

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