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至善至美,精益求精——市第三人民医院一位患者眼中的护士应美军 

时间:2023年02月14日信息来源:本站原创

  在三院血透室做透析五年里的每一天,我都被她的一些东西感动着;我的目光都被她深深的吸引着;我想把她的一切东西都告诉给更多的人,包括她的领导和同事们。但我最急于告诉大家的,是我思想感情的一段重要经历,这就是:我从心灰意冷对生活失去了信心到又调整心态对生活充满了希望的转变,这其中都离不开她给予我们的鼓励和贴心照顾,这让我们越来越深刻地感觉到三院血透室就是我们患者最温暖的家!而在这家中,她的似水柔情,滋润着患者的心田,使得患者的脸上又挂上了久违的对生活充满希望的笑容,那么,带给患者这份温馨感觉的人是谁呢?她就是血透室的美女护士应美军同志!
也许还有人心里隐隐约约地说:你说的就是那个不善言谈性格有些内向的在血透室负责第二组病人穿刺的护士吗?是的。她看似很平凡、简单的,既看不出她有什么高深的知识,又看不出她有什么丰富的感情。可是,我要说,这是由于你跟她接触太少,了解不多,只要你跟她接触多了,也够了解她了,你就会发现:她的品质是那样的纯洁和高尚,她的意志是那样的坚韧和刚强,她的气质是那样的淳朴和谦逊,她的胸怀是那样的美丽和宽广! 

  让我还是来说一段关于她的故事吧。   
   
  首先,是我初识她的时候对于她的一个印象,那就是:90后的一个小丫头,不苟言谈,只知道埋头苦干,做事还挺认真的。殊不知,她对于每个病人的态度,那是极其温柔、体贴,凡事都做到了站在患者的角度思考问题,正是有了她的这种换位思考和细心处事,也就换来了患者的理解和积极配合治疗的和谐氛围的形成。

  记得五年前,我的病情加重,都不能站立行走了,不得不在脖子上插个临时管子,座在轮椅上被推进血透室进行紧急透析,当时给我上机的护士就是应美军,坦率的说,当时因为病痛的折磨加上家人的埋怨和数落,我的心情是极度低落的,心态也是消沉的,应美军给我上机时看到我的状态很不好,微笑的轻言细语的对我说:“大哥,你的状态看起来很不好哟。是不是还没有接受这个病?哎呀,生老病死是生命的规律,谁都逃不掉的,现在,既然咱得病了,就摆正心态积极面对好好,治疗吧,没有什么大不了的!”听了她的话语,再看着她的甜美笑容,顷刻间,一股暖流便流进了我的心窝,因为,自我得病后,听到的话语除了家人的数落就是埋怨之词,像这样鼓舞的话语怎能不让我感到亲切呢?所以,在之后的透析日子里,每次和应美军的交流中,我不仅感觉到了她的职业素养是那么的高,而且还深切体会到了,她对病人的细微照顾就是希望减少患者的痛苦,让患者重新燃起对生活的希望!渐渐地我那低落的心情逐渐好转了,也能正确面对病痛带给自己的不便了,于是,整个人好像又充满了活力,可以直面一切艰难困苦了。这时,应美军看到我的转变,很高兴地对我说:“不错,不错,恢复得挺好的,等你脖子上的管子不用了,采用手上的内瘘做透析的时候,我来给你穿刺,我技术很好哟,呵呵呵……”“好呀,我相信你!”看着应美军自信的样子,我很高兴的应答着,可是,让我没有想到的是,当我终于用内瘘进行透析的时候,应美军却转到阳性区工作了,这一工作就差不多一年的时间,在这近一年的时间里,阳性区的很多患者都是指定要她给自己穿刺的,而我也就很少与她接触了。           

  如果不是一年后,因工作需要,应美军又被转回到阴性区房间上班,那么,我对她的了解也就局限于初识时的那个印象了。

  在阴性区有血液透析机近50台左右,每班6个护士每人负责8个左右的病人,而在这些病人中,有性格较好的好沟通的,也有几个性格不好甚至是脾气暴躁的患者,管理起来就让人很是头痛了,这其中就有一个女患者,上机的时候,稍有不如她意的,那整个血透室就别想消停了,而负责给这个病人进行上机的护士就更是被她骂的够呛了,有好几次都被骂哭了呢!直到应美军转回到阴性区工作,而阴性区又采取了定机定位——就是每个病人固定透析机固定床位做透析,该名女患者被固定在二组区域,也就是应美军负责管理的区域上机,在这个区域里的8个患者,由于离护士站比较远,如果护士稍有不慎不能及时地处理突发事件,那么这位女患者就会大发雷霆吵得整个血透室不得安宁!针对这一情况,应美军就改变了以往其他护士在忙完间隙在护士站稍作休息的习惯,直接把一个工作桌搬到二组区域,自己在工作间隙就座在二组区域,这样就离二组的8个成员的距离更近了,也能够对他们进行实时监护了,做到了:快速、及时、果断的反应能力,更拉近了与患者的心灵距离,加上那位女患者经常在透析的过程中出现各种状况,于是,应美军干脆就直接守护在她的床边,陪她聊聊天,就这样,在她们的交流中,这位女患者心里的疙瘩就渐渐释然了,从此,也不吵不闹了,整个血透室充满了安宁和美好!

  如果说应美军以真心换取了这位脾气暴躁的女患者的真心,让她变得可以安静接受治疗的话,那么,应美军对于其他组内成员的细致关照更是温暖着他们的心灵,其中,有一位80多岁的老爷爷,因为糖尿病引起尿毒症,每次在他上机的时候,应美军口袋里总是会揣着一些糖果,就是防备他突发低血糖而引发危险,而在上机的过程中,老人容易饥饿,每次,这个老爷爷都会带几个鸡蛋来吃,每次应美军看到后,都会主动的帮他把蛋壳剥好再去忙其他的事情。

  应美军在生活上对于患者细微不至的关照,在专业技术上,应美军更是狠下努力,不断进取,在2020年全市专业比武中,应美军和搭档一举获得了第一名,在代表景德镇市参加省里的比赛中也获得了二等奖的好成绩,在取得这些好成绩后,应美军同志不骄不躁,一如既往地虚心学习,勤于实践,努力以更好的专业技能为患者服务。这其中就有一位女患者,她的内瘘由于狭窄,导致上机时的流量不好,影响了上机的进程,使得患者很是苦恼,又担心内瘘会堵塞,这患者一度一筹莫展,甚是悲观,应美军发现后,开始了解具体情况,并就自己所掌握的专业知识,针对她的情况,开始认真仔细地向她讲解了内瘘狭窄的危害性及对内瘘的护理知识,因为内瘘就是血透病人的生命线,为了更好的维护她的内瘘寿命,应美军最后向她推荐了一个穿刺的方法——打钝针,在内瘘里建立一条隧道,这样就可以延长她的内瘘使用寿命了,知道这个方法后,这位女患者仿佛看到了希望,紧紧的抓着应美军的手问道:“那这个针你会打么?”“我会!”应美军坚定地回答着。“那好,我就打钝针!”就这样,应美军就开始了给这个女患者打钝针了。

  打钝针,顾名思义,就是穿刺的针头不是尖锐的而是钝圆的,它必须要用普通的针头在内瘘上固定一个点进行穿刺,直到在内瘘里形成一条固定的隧道,这样才开始使用钝针随着隧道进入内瘘开始透析——这个难度可想而知,它需要穿刺的人手法精确,每次穿刺时都得手稳、心细,针道不偏不倚都是一个方向,这样才能在内瘘里形成一个稳定的隧道——经过一个多月的“造隧”成功后,这位女患者终于开始了钝针透析的日子,透析时的流量也大大提升了,内瘘也得到了更好的保护,患者脸上的笑容又回来了!由于该患者对应美军的信任与依赖,只想让应美军为自己穿刺,所以即便是有别的工作安排,应美军临时不在阴性区工作 ,或是自己的休息时间,她都会跑来医院给这位患者把钝针穿刺好了再去忙别的事,正是因为有了应美军的倾情付出,患者不仅减轻了精神负担,减少了的经济支出,生活也回到了正轨。

  由于二组区域里有一台机器是急诊机,只安排急诊患者进行透析,所以,二组区域几乎就成了接待所有新病人的专业区域,而应美军也成了接待新病人的专业户了。在这些新病人中,绝大多数都是临时病人,做一段时间就会去别的医院治疗的,所以,他们来的时候,各自的内瘘都不相同,有好打的也有不好打的,这就对应美军是个不小的考验了,幸好,这些考验应美军不仅都从容的通过了,而且还以她精湛的技能和体贴入微的关怀,得到了几乎所有新病人的高度赞扬和一致好评!这其中,更有甚者,还有好几个原本在其他医院定点做透析的患者甚至为了应美军而舍近求远转院来到三院血透室做长期透析,这是怎么回事呢?

  原来啊,是几个其他医院做透析的患者因为自己的内瘘不好,到三院肾内科进行内瘘修复的时候,临时到血透室做透析,就是这短短几次的透析,他们享受到了应美军的精湛技艺,体会到了应美军的温柔似水的照顾,领悟到了应美军身上的那份南丁格尔的无私精神,这是他们在其他医院从未有过的体验,于是,他们的心中开始对应美军有了依赖感,透析穿刺只认应美军了!于是,经常有透析患者慕名来到三院透析,并指定由应美军来给他们进行穿刺作业。

  这是怎样的一个场景?别的医院的患者仅仅几次接受了应美军的照料,就对三院血透室产生了信赖,并对一个平凡的护士产生了依赖感,以至于为了能继续得到应美军的贴心护理,不惜转院!这又是怎样的一个情怀?一个默默无闻的平凡的护士,竟用她的专业技能、职业操守和素养,慰藉了一个又一个患者的心灵,不仅给予患者鼓励和关怀,还让他们燃起了战胜疾病回归正常生活的希望!

  一个人的力量虽小,可这力量坚持在某个方面发光闪亮,就可汇聚成爱的光芒,照亮每个需要温暖的角落,使之焕发无限光彩,熠熠生辉!

  应美军同志,你就是这样的一个人!

  你用你的似水柔情,滋润了患者的心田,使得他们的脸上又挂上了对生活充满希望的笑容。这笑容是那么的阳光灿烂……
 
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