医疗质量和医疗安全关系到患者的生命安全和生命健康，是医疗服务的生命线，也是医院发展的永恒主题。为进一步加强医院医疗质量管理能力，不断提高医院精细化、科学化管理水平，8月11日下午，景德镇市第三人民医院特邀请了南昌大学第二附属医院医务处医疗质量控制科副科长胡娟老师为全院干部职工开展主题为《医疗质量管理工具进展与应用》线上课程专题培训。培训会在医院多功能会议厅举办，医院党委书记利新发、院长应学明出席培训会，院领导班子成员、中层干部、各临床科室负责人参加，培训会由医院副院长何显炬主持。
 

　　培训会上，胡娟老师从如何质控、质控工具的重要性以及管理工具的分类等方面进行了全面的讲解。她引入了大量案例结合临床实际情况，重点围绕PDCA的每个步骤、每个阶段对鱼骨图、点阵图、柏拉图以及头脑风暴法等质量管理工具的规范化、科学化使用进行了详细的讲述。胡娟老师的授课内容丰富、全面，既有理论深度，又兼具指导性和实际可操作性，使参加培训的医务人员获益匪浅，能够轻松地了解和掌握多种管理工具，熟练运用到工作中，内化于心，外化于行。
 

　　 通过此次培训，在座医务人员不仅学习了常用的管理工具，而且对医疗质量管理也有了更深刻的认识和理解，有效促进了医务人员更新医疗质量管理理念，为进一步提高医院质量管理水平，持续提升医疗质量水准，奠定了坚实的基础。
 

　　今年以来，医院多次举办各类学术培训活动，此次《医疗质量管理与质量管理工具》培训，对全面提升医疗质量管理水平起到积极的推动作用，为实现医院高质量发展再添信心。全院医务人员将以此次培训为契机，不断转变服务理念，持续优化服务流程，进一步提高服务质量，全心全意为患者的生命安全和生命健康保驾护航。