“多亏你的照顾，没有你，我真的不知道怎么办才好！”
 

　　一位中年妇女紧紧握着景德镇第三人民医院全科医学科王丰强医生的手说道。
 

　　原来这位女士是全科医学科的一位患者家属。患者殷大娘，家住湘湖镇东流小花桥村，因低血糖引发头晕入院治疗，由于路途遥远，家中子女不在身边，患者独自一人前来就诊，住院时，患者有些焦虑，情绪波动比较大，主管医生王丰强观察到殷大娘，时值饭点，却无人关心，身体虚弱，经仔细询问，才得知，她手机欠费无法拨通子女电话，甚至连买饭订餐都困难，王丰强一方面主动将自己的午餐让给殷大娘食用，另一方面给殷大娘留了一百块钱以备不时之需，考虑到一时半会儿，殷大娘的女儿工作繁忙，无法马上赶来，他主动与殷大娘的女儿取得沟通，将殷大娘的治疗情况细心告知，减少其后顾之忧，下班后，仍陪伴在殷大娘身边，一直等到殷大娘女儿赶到，才放心离开。殷大娘在医护团队的精心照顾下，病情也得到有效控制。
 

　　这仅仅发生在全科医学科温馨的一个小故事，还有很多关爱病人的点滴瞬间不为人知。自医院如火如荼地开展“我为群众办实事·优质服务竞赛”活动以来，全科医学科积极响应，召开了科室全体医护人员座谈，积极建言献策，刨析自己存在的问题，积极践行一名医护人员的担当和责任，提高主动为患者服务的意识，从医疗工作点滴做起，提供充满人文关怀的医疗服务，倾力打造一个与病患休戚与共的科室。