作为一名医务人员，不仅是要解除患者身体上的痛苦，更是要给予精神上的慰藉和心灵上的温暖。近日，在感染性疾病科发生了一则温馨的小故事......
 

　　某日下午3时，发热门诊来了一位特殊的女大学生，女孩刚来时表示低热、腹痛不适。就诊过程中，她神情紧张，对医生的问诊也不予理睬，在与陪同来的同学沟通后得知这是一位聋哑患者，平时就比较内向。江英医生耐心和女孩用纸笔沟通进行问诊，完善相关检查后，腹部平片考虑有肠梗阻的症状，江医生立即联系普外科医生会诊。为了方便患者与普外科医生沟通病情，立即把普外科医生的微信推送给女孩，方便医患的病情沟通，随后，普外科医生建议她住院观察治疗。由于女孩家住外地，经济条件又不太好，她想告知父母具体病情却不知如何叙述，江医生得知后立即主动问该患者父亲微信，与她父亲沟通，告知他女儿的详细情况与症状，患者父亲同意住院并对江医生表示非常感谢。
 

　　为了让女孩心里更踏实，江医生下班后仍然陪同她等待班主任的到来，在班主任到来后又仔细把症状与班主任沟通。在沟通过程中得知，女孩在学校性格孤僻、胆怯。为此，在留观室等待核酸检测结果期间，江医生每隔几分钟就去留观室安慰女孩，与她手机打字沟通，舒缓她紧张情绪，科室当班护士夏立霞送来热水，关切地询问需不需要帮助点餐。
 

　　当天傍晚，核酸检测等各项结果排查完毕后江医生立即安排科室安保人员陪同该女孩办理入院手续，并叮嘱班主任准备住院所需物品后才安心下班回家。第二天女孩特意发短信再次对江医生和感染性疾病科的医护人员表示感谢。
 

　　工作时总是面带微笑，态度亲切，耐心细致，深得患者的认可与喜爱，江医生用踏实的工作作风践行着自己“做一名让群众满意的好医生”的人生目标。