一肩双挑，他们既是临床医疗的“多面手”，也是群众健康的“守门人”。

　　一体两翼，从以疾病为中心到以患者为中心，结合自身优势和特色，景德镇市第三人民医院全科医学科一心一意，治病更医心，在科主任陈洪和副主任余英荪的带领下，该科在培养人才之外，更注重为患者提供全生命周期的健康服务，着力打造一支能出整体诊疗计划的“全能队伍”。

　　技艺精湛

　　做百姓健康的“守门人”

　　大家前往医院就诊，往往是哪里不舒服就挂哪个科，如牙疼就挂口腔科，腿疼就挂骨科，然而这样的就医观念随着医学的不断发展悄悄发生了改变。余英荪解释，牙疼不一定是口腔问题，也许是头部、神经或心血管的问题，如果同时有好几个地方感觉不适，或者患者只能含糊地表达“堵得慌”“喘不上气”“心里难受”等，全科医学科就可以起到一个先期判断诊疗的作用，再分诊患者到各个专业科室进行治疗。

　　“全科医生是以病人为中心，针对病人的全部疾病进行综合系统诊治，关注疾病预防和健康管理，重视循证医学，强调团队化医疗，更考验综合知识的掌握和运用，需要做到博学多识。”余英荪告诉记者，全科医学又称整合医学，就好比汽车的零部件很多，但唯有组合在一起才能发挥汽车的作用一样，整合的全科医学也将产生“1+1大于2”的效果。

　　全科医学以老年患者居多，却不同于老年病科；门诊挂号各年龄层次的患者都有，却又不局限于某系统疾病，他们更像是临床医学的“多面手”，苦练技能只为帮更多患者排忧解难。

　　全科医生为何被称为“守门人”，余英荪说：“之所以能够荣获这种称号，是因为全科医生主要服务场所在基层，是百姓们遇到健康问题时最先求助的对象。”他还说，专科看“病”，全科医学科着重看“人”，全科医生是综合程度较高的复合型临床医学人才，期待能有更多人投身全科医疗事业，让更多群众就近能享受到高品质的医疗健康服务。

　　医病更医心

　　提供生命周期的呵护与关怀

　　在全科医学科，治病更医心的指导思路，让其发展别具一格。在余英荪看来，治病和预防只是一方面，给患者更多用心的呵护往往能起到事半功倍的效果。

　　在科室病房，护士们正在为一位老人悉心的测量体温、血压、更换床单，并耐心的与老人交谈，安慰老人，贴心照顾犹如老人的家人一般周全。

　　这位老人是该科于去年收治的一位心衰病人，老人是村里的“五保户”，经常无人陪护。当天夜里病人氧气吸入、心电监护，不能下床大小便，不能起身喝水、吃饭，护士为他拿来便壶为他接小便，还送来开水倒入杯中放凉，然后放入吸管喂病人喝水，照顾了一夜未合眼。第二天，护士们还为老人预定了一日三餐，并送到床边。

　　连续三天三夜，余英荪守在科室几乎没合眼，时刻关注老人的病情，碰到紧急情况，亲自为他做电除颤。之后，科室人员忙碌中不忘抽空陪老人说说话，聊聊天，嘘寒问暖，让他不感到孤寂。听着医护人员暖心的话语，老人非常感动：“你们这里的医生护士真好，真的像亲人一样，太感谢你们了！”

　　互相学习

　　着力打造出“全能队伍”

　　在全科医学科还有个“特色”，那就是针对患者的查房和诊疗不再是某个主管医生的“特权”，而是采用团体作战的方式给患者更全面的治疗。团队集体参与讨论，互相学习，力争给患者更优质和全方位的治疗是全科医学科的“法宝”，打造一支能做整体诊疗计划的“全能队伍”。

　　“全科医学的发展是大势所趋，未来会有更多更专业的全科医生涌入。”余英荪说，虽然人才培养和团队建设需要一个漫长的过程，但他还是希望能尽早打造一支“全能队伍”，让更多患者受益。

　　“我们强调以人为本，以健康为中心，目标是打造一个面向个人、家庭及社区，整合临床医学、预防医学、康复医学，以整体健康维护为方向，提供持续性、整体性、协调性的预防、医疗及康复于一体的综合性临床医学专业学科”，谈到未来的发展规划，余英荪谦虚地说，现在要做的就是立足当下、稳步前行、提升自我、无愧于心，相信这个学科一定会为整个医疗体系带来焕然一新的局面。