“景德镇市第三人民医院骨二科的医务人员对孩子热心及时的救治，让我们感受到了高效的应急处理能力以及浓浓的人情味。”5月6日，来自南昌的游客罗宇达通过快递的形式，将一封感谢信和锦旗送到了市三院骨二科胡平医生的手中，以此来表达对其医生高尚的医德和高度的责任心的感谢之情。

　　据罗宇达介绍，5月4日晚，他们一家4口人在入住景德镇一家酒店时，他六岁大的女儿意外致右肘疼痛明显，肘关节活动障碍。因当时事发突然，为了让女儿得到及时的救治，罗宇达便通过手机查询得知当地的第三人民医院是值得人们信赖的好医院，后经市三院的微信公众号的介绍，让他找到了市三院骨二科的联系电话。“当时我是抱着尝试的心态拨打了科室的电话，因为当时正处于五一节假日，又是晚上10点多，不禁有些担心医院会不会安排骨科医生值班”。当时罗宇达的心里甚至已经做好了连夜开车赶回南昌的准备，但很快就被电话那端的人声打消了念头，心里头也跟着松了口气。最终，罗宇达带着女儿从瓷都大道（森林公园）附近开车前往了市三院，通过胡平医生耐心细致的询问宽慰以及专业娴熟的治疗，让孩子的伤势很快便得到了恢复。

　　“我是刚好做完当天最后一台手术后，便听见护士王婷在那喊有患者的救助电话。之后，我通过一些询问，并以多年的经验判断患者可能是桡骨小头半脱位，便建议家属尽快就近就医治疗。”市三院骨二科主治医生胡平回忆道，当天他和王婷正在值班，手头里都有各自的事情在忙，但该名患者来到医院后，他们便做出了紧急的处理，对患者及时进行了手法复位的治疗后，该名患者右肘关节基本恢复了活动功能，同时也叮嘱患者家属复位后右肘悬吊固定1周，近期尽量避免过度牵拉患肢前臂。

　　近年来，景德镇市围绕“打造一座与世界对话的城市”的发展定位，建设旅游名城。作为医务人员，虽然这样的救助似乎早已习以为常，面对患者对他们的感谢，他们也总是认为这只是平凡中的一件小事，但正是这样的一个小小帮助，让外地游客看到了我们医务人员的奉献服务精神，更展现了“对话世界”的城市之美。“当我们看到患者专门送来的锦旗和感谢信时，内心的自豪感和满足感油然而生，这面锦旗是对我们医务人员最大的鼓舞和肯定。我们也会以此为动力，更好地为每一位患者热诚服务，让外地游客也能感受到亲人一般的关怀，家一般的温暖。”胡平如说。

　　据悉，市三院骨二科坚持“以人为本”、“以患者为中心”的服务理念，继续改革和深化优质护理服务。目前，常规开展肩膝关节镜手术、髋膝关节置换术、椎间孔镜等脊柱微创手术等。

 

 

            记者:罗睿颖