乘风破浪 铸就三院梦 勇于担当 谱写新篇章——景德镇市第三人民医院新一届领导班子两周年工作纪实
市第三人民医院系景德镇东市区唯一一所综合医院,座落在高档住宅小区林立人口稠密的东市区,毗邻高等院校、科研院所、重点厂矿,以东与“中国最美乡村”婺源接壤,医疗卫生服务辐射乐平、鄱阳、都昌和万年等县市。两年来,医院在新一任班子领导下,凝心聚力、攻坚克难,自加压力、负重奋进,取得了一组组令人信服的数字。2013年医疗业务指标完成情况,总收入1.5亿元,较2012年增长30%;2014年截止目前经济指标仍保持30%稳定增速,6月至10月病人总数翻一番。同期医院骨科经济增长100%,普外、心胸外科、心内科和消化内科达50%(医院优势科室缩影)。医院在坚持公益性服务的前提下,全院药品比例、抗菌药物比例维持同级医院最低水平。
医院获省科技厅科研成果2项;获市科学进步三等奖科研课题5项;8项科研课题通过科技计划成果鉴定;申报科技计划项目省级3项、市级45项;市级项目获得科技局立项14项;申报2014年度市级科技计划项目10项;发表论文81篇,其中中文核心期刊3篇,科技核心期刊19篇;在市第七次自然科学优秀学术论文评选活动中获二等奖3篇,优秀论文奖6篇;7人获市科普大使称号;申报1项《省农村卫生适宜技术“星火推广计划”》;荣获中华医院管理协会副理事长单位和省研究型医院理事单位;医院牵头成立市医学会风湿病专业委员会和市医学会肾脏病专业委员会,两位同志当选主任委员;喜获全市综治先进单位荣誉称号。医学检验科被列入第五批江西省住院医师规范化培训基地;肾内科(血透室)囊获2013年江西省和景德镇市卫生系统“三八红旗集体”;消化内科、糖尿病科先后喜获第五批、第六批江西省医学省市共建学科,实现市三院省市共建学科项目零的突破。同时医院在基础设施建设,人才队伍建设,特色专科建设,文化建设等方面不断取得新进展,综合服务能力不断增强,发展步伐不断加快,呈现出快速跃升的发展态势。
凝心聚力 形合力促发展
“火车跑得快,全靠车头带”。 新一任院领导班子11人,其中正高级职称5人,副高级职称2人。上任伊始,他们迎朝阳与全院比肩相望,与干部促膝而谈共谋发展,着手大力推进创建工作,提出工作推动靠干部、工作方法靠智慧、工作成绩靠实干的总体要求,激发医院发展原动力。他们在管理上立足院情,以科学发展观和创造争优活动为动力,以三甲复审迎评、“三好一满意”活动等工作为有利契机,不务虚名,察实情出实招干实事求实效,以扎实的作风引导干部职工开展各项工作。
健全医院班子科学民主决策机制,实现领导干部决策的科学化、规范化和民主化。深化院领导接待日和行政中层干部接待日制度,结合医院实际制定院长行政例会制度,增强了院领导班子协作和沟通,促进工作落实。院长每月深入科室交班增强与临床医技科室的联系,“下接地气”建立良好的沟通渠道,开展调查研究、听取意见和建议。实行每日院领导带班夜查房,实现了服务岗位前移现场办公解决问题。
改善条件 优化医疗环境
医疗设备、业务用房等硬件条件是医院快速发展的基础。改善诊疗条件已成为医院前段时期的首要任务。在市委、市政府和市卫生局的关心支持下,医院在综合考虑快速发展又面临资金紧张的情况下多方调研,充分论证,于2013年6月19日正式奠基开工兴建总面积4万平方米的21层综合住院部大楼,2014年底竣工即将投入使用。新大楼可一次性容纳病床800余张,座拥省内先进手术室、静配中心等科室,配备先进医疗设施设备和一流气道传输、高速快捷医用电梯辅助设施等,现代化的功能设施将为瓷都人民及周边广大群众提供优质、舒适就医服务。
医院多方建言荀策,破除阻力,清除废弃钴60,解决了历史遗留问题;不惜自筹项目资金修整门诊花园道路、规整植被、加固下水道、亮化设施、开通急诊救护通道;费尽周折与省市各级领导及相关部门沟通协调通过,实现了双路供电。同时,立足医院发展需要拓展功能跑项目,申请国家项目资金1963万元,规划建设临床技能模拟中心、教学用房、学员宿舍等功能齐备的7700m2全科医生培训基地。
培养人才 提升业务能力
人才是第一资源,是核心竞争力。医院高度重视人才引进和培养,切实加强学科建设促进医院发展。两年间,大力选送业务骨干到全国知名医院进修培训,不断巩固学科专业梯队,保障科技创新需求;招聘和引进重点院校本科生、研究生,吸纳高素质人才(福州军区总医院知名骨科专家等),外聘病理专业学科带头人,致力于学科建设,使学科人才结构得到进一步优化。并对精选学科和技术项目重点扶持,形成技术特色和学科优势,强势保持心内科、消化内科、肾内科、心胸外科、普外科等优势科室发展势头;抢占先机优化普外科、骨科、心血管内科设置,壮大拳头科室;率先在全市成立血液内科专科、糖尿病科、风湿免疫科,走特色专科发展之路。
同时充分发挥医院老专家的传、帮、带作用,选择基础扎实、品行优秀、好学上进、有发展潜力的中青年骨干接过接力棒,肩负起医院学科发展建设的重担和责任,医学技术项目不断推陈出新,临床综合诊疗思维敏捷,医院综合服务能力大幅提高。
走出请进 提高诊疗水平
学科发展离不开学术的支持,学术的提升离不开学术交流。医院利用走出去、请进来的促学科建设发展模式广建学术交流平台,今年8月9日,特邀省内知名专家胡玲教授来院授课举办内分泌医学交流会,传授糖尿病诊断治疗的新进展和学科建设的好经验,借助省市共建平台,不断创新医疗技术、提高医疗水平和服务质量。23 日,全国部分省市血液内科学术交流会在三院召开,中国医学科学研究院血液病研究所知名专家、全国血液内科领域带头人、中华医学会分会负责人、国家血友病有关负责人、全国血友病协会组负责人、中华血液学杂志编委等应邀出席。开展血液病病例讨论和查房,与病患深入交流,专家学者共同探讨交流血友病研究进展和研究成果。通过学术交流会开拓视野,增进交流,博采众长,提高诊疗水平,为今后成立血液中心打下基础,推动了血液内科学术前进的步伐。
引进设备 合作拓展市场
“工欲善其事,必先利其器。”医院瞄准重点专业前沿,先后引进了多套先进检查治疗设备(胶囊内镜等),开展经内镜粘膜下隧道肿瘤切除术(STER),贲门失弛缓症经内镜下肌切开术(POEM)等多项高新技术在本地区具有广泛而深远意义,消化内科达到了省内先进水平。配套引进原装进口睡眠呼吸疾病多种专业诊断设备,守护着广大老年患者的健康。定位业内介入治疗新前沿,把控医院现有主体球囊、除颤仪、心电监护仪、高压注射泵与之匹配需要,增添最新型号、质量和性能最好大型C臂机,乘势而上支撑心脏介入治疗。2014上半年购置两台空间分辨率及密度分辨率极高的数字X线机(DR),更新换代引入290型新一代NBI窄带成像;8月引进高速、高清晰度、高精准度、高环保性能美国GE公司省内领先小宝石CT机——64层128排CT机,实现了快速诊断,5秒成像。
同时,实现了泌尿外科微创治疗技术服务项目高端合作,并达成肿瘤技术合作项目议项,心胸外科和血液内科分别与省胸科医院和南大二附院强强联手,充分发挥挂职医学博士作用,助推学科建设
转变观念,创一流优服务
改善服务是兴院之道。2013年以来,医院着力强化全院干部职工的服务意识,创新服务理念,改善服务态度,美化服务环境,优化服务方式,简化服务流程,要求全体员工以“热心、细心、精心、耐心”的优质服务,换来患者和家属“安心、放心、舒心、顺心”的温馨感受,让患者通过优质服务感知、了解、选择、认可和欣赏第三医院。
同时,医院结合党的群众路线教育实践活动,设立党员干部志愿服务岗(门诊大厅和流动岗位)。每天在医院门诊大厅,由院班子成员和党员佩戴志愿者袖标进行志愿服务。主要协调患者就医、维护就诊秩序、提高信息咨询、解决患者困难、为患者就诊提高方便,接待来人来访、收集意见和建议。
发展构想 共铸“三院梦”
两年弹指一挥间,医院各项工作取得的成绩,与社会各界大力支持密不可分,是全院干部职工团结一心共同努力的结果。
展望未来,医院将进一步优化就诊流程、医院环境、医技科室设置;实现5分钟“医技服务圈”方便病人就医检查;整合老病区资源,拓展康复疗养功能;平整拉直拓宽医院道路,保障车流量和停车位,亮化功能设施,规整院区内绿色植被,美化住院环境;开辟医院发展之计,勾勒纵深贯通北门发展蓝图,规划创建全市一流门急诊……
展望未来,医院将在“新起点、新跨越、新三院”这一宏伟目标的引领下,以党的十八届三中全会精神为指导,坚持以病人为中心、把医疗质量、医疗安全和构建和谐医患关系作为医院各项工作的出发点和落脚点,深化内涵建设和医院文化建设,推动医院医疗、教学、科研、文化全面进步。同时,以通过卫生部第二周期“三甲”复评作为医院首要工作目标,以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力,实现医院的跨越式发展,共圆“三院梦”。